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    プライバシーポリシー

    株式会社総煌建設(以下、「当社」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

    第1条 個人情報

    「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

    第2条 個人情報を収集・利用する目的

    当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
    1.当社サービスの提供・運営のため
    2.ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
    3.ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
    4.メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため

    5.利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
    6.上記の利用目的に付随する目的

    第3条 利用目的の変更

    1.当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
    2.利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

    第4条 個人情報の第三者提供

    1.当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
    ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
    (1)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    (2)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    (3)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    (4)予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
    ・利用目的に第三者への提供を含むこと
    ・第三者に提供されるデータの項目
    ・第三者への提供の手段または方法
    ・本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
    ・本人の求めを受け付ける方法

    2.前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
    (1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
    (2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    (3)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

    第5条 個人情報の開示

    1.当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
    (1)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    (2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    (3)その他法令に違反することとなる場合
    2.前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

    第6条 個人情報の訂正および削除

    1.ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。
    2.当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
    3.当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。

    第7条 個人情報の利用停止等

    1.当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
    2.前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
    3.当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
    4.前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

    第8条 プライバシーポリシーの変更

    1.本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
    2.当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

    第9条 お問い合わせ窓口


    本ポリシーに関するお問い合わせは、以下のお問い合わせフォームよりお願いします。
    URL:https://soukou-kensetsu.com/paint-up/お問い合わせ/

    郵便でのお問い合わせは、以下に下記にお願いします。
    ・会社名:株式会社 総煌建設
    ・郵便番号593-8315
    ・住所:大阪府堺市西区菱木3丁2023-2

    上記、プライバシーポリシーに同意する


    FAQ
    よくある質問

    見積もりは無料ですか?

    はい!もちろんです!お客様に合ったプランを選んで頂く為に複数のプランをお作り致します。

    見積もりの際に準備しておくものはありますか?

    現地調査時に、建物立面図、平面図を

    ご用意いただけますと、


    調査時間の

    短縮に繋がりますので

    可能な範囲でご用意ください。

    またおおよその費用感や上限金額などが

    ございましたら、スタッフに

    お申し付けください。
    予算内で最適な

    ご提案ができるよう努めさせていただきます。

    料金はどの段階で発生しますか?

    料金は正式なお申し込みの

    段階になるまで発生致しません。

    お見積もり・現地調査はもちろん無料で

    実施させて頂き、

    ペイントアップの考えをお伝えして
    お客様がご納得の上で

    正式な申し込みに入らせて頂きます。

    契約後に見積りに記載されていた金額から追加請求されることはありますか?

    契約時の金額以外の金銭を

    要求することはございません。
    工事中に要望追加いただいた

    工事費用等については、

    工事実施前に金額確認の上、




    完了時での請求となりますのでご了承願います。

    見積りを取りたいけど、その後しつこく営業してきませんか?

    ペイントアップはお客様との信頼関係を

    第一に考えている為、
    お客様のご希望に沿わない行為

    (しつこい営業・突撃訪問など)は

    一切行いません。

    安心してお見積もりをご依頼ください。

    塗り替えの目安はどれくらいですか?

    塗料や建物など条件によりますが

    塗り替え目安は10〜15年ぐらいになります。

    壁にヒビ割れができてますが、塗装してもらえますか?

    まずは、補修を行う必要があります。
    外壁の素材によって対処も異なりますので、

    詳しくは現地調査時に

    スタッフまでご相談ください。

    塗装工事を行う季節はいつ頃が良いのでしょうか?

    塗料で良好とされる環境基準は、

    気温5℃以上、湿度85%以下です。
    当地域では、およそ3月中旬より

    12月初旬までが良好に塗装ができる季節です。

    大体の金額はどのくらいですか?

    お家の大きさや状況などプランにより

    値段は変わってきます。
    もし金額だけでも知りたいという方は

    無料お見積りをオススメ致します。

    工事日数はどのくらいかかりますか?

    通常は3週間〜4週間程度が目安です。
    気候や気温などのお天気の具合によって

    工事期間が違ってきますので、




    あくまでも目安でお考えください。

    工事の際の近隣への対策はどうしたらいいですか?

    工事の大きな音、工事車両の

    出入りでどうしてもご近隣様へ

    ご迷惑をおかけしてしまうことがございます。
    当社が直接ご近隣様へ着工前にご挨拶を行い、

    工事の説明をいたしますのでご安心ください。

    その他ご近隣様へ迷惑をかけることのないよう、

    スタッフや職人一同でマナーの

    徹底を心がけております。

    施工中は家にいなくてもいけませんか?

    塗装工事中はご在宅の必要はございません。
    足場設置後は

    容易に上り下りができる状態となるため、

    防犯面への配慮をお願い致します。

    どういったリフォームをお任せできますか?

    住宅に関わるリフォームを

    全般に承っております。
    屋根や外壁、浴室からバリアフリーまで様々な

    リフォームのご依頼に対応させて頂きます。

    アルミ製(冊子など)は塗装は可能ですか?

    アルミは塗料が密着しづらく、塗装できないと

    考えられていましたが、

    現在はアルミ専用塗料が

    多くのメーカーから出てきており、




    ご希望があればアルミでも塗装できます。

    防水工事も一緒にできますか?

    はい!もちろん可能です!
    ペイントアップには当社専属の防水専門の

    職人がおり施工経験も豊富なので、




    ぜひご相談ください!

    「シーリング」と「コーキング」の違いは何ですか?

    基本的には同じ意味です。

    いずれも外壁材との隙間にあるゴム状の

    素材のことです!他には、

    窓の外側の周りや水が

    入ってはいけない時に使われることが多いです。
    外壁塗装と比べると地味な存在ですが、

    防水のためにもとても重要な工事です。
    ペイントアップには

    シーリング専門の職人がいますので

    気になる方は是非お問い合せください。

    工事中や完成後に、問題や不満があった場合どうすれば良いですか?

    そのようなことはないように

    万全を期しておりますが、

    万が一工事中や完成後に、




    ご不満な点や不備がございましたら、

    ご遠慮せずにお申し付けください。

    施工後の保証はどうなっていますか?

    プランにより保証年数や内容に違いが

    ございますが、様々なお客様に

    安心して工事をご依頼頂けるように、




    保証をご用意しておりますので

    ご安心ください!

    アフターサービスはありますか?

    工事が終わったからと言って

    終わりではありませんのでご安心ください。
    当社独自の手厚いアフターサービスを

    行っており、これを理由で

    ご依頼頂いているケースも多いです!