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FAQ
よくある質問
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見積もりは無料ですか?
-
はい!もちろんです!お客様に合ったプランを選んで頂く為に複数のプランをお作り致します。
-
見積もりの際に準備しておくものはありますか?
-
現地調査時に、建物立面図、平面図を
ご用意いただけますと、
調査時間の
短縮に繋がりますので
可能な範囲でご用意ください。またおおよその費用感や上限金額などが
ございましたら、スタッフに
お申し付けください。
予算内で最適な
ご提案ができるよう努めさせていただきます。
-
料金はどの段階で発生しますか?
-
料金は正式なお申し込みの
段階になるまで発生致しません。お見積もり・現地調査はもちろん無料で
実施させて頂き、
ペイントアップの考えをお伝えして
お客様がご納得の上で
正式な申し込みに入らせて頂きます。
-
契約後に見積りに記載されていた金額から追加請求されることはありますか?
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契約時の金額以外の金銭を
要求することはございません。
工事中に要望追加いただいた
工事費用等については、
工事実施前に金額確認の上、
完了時での請求となりますのでご了承願います。
-
見積りを取りたいけど、その後しつこく営業してきませんか?
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ペイントアップはお客様との信頼関係を
第一に考えている為、
お客様のご希望に沿わない行為
(しつこい営業・突撃訪問など)は
一切行いません。安心してお見積もりをご依頼ください。
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塗り替えの目安はどれくらいですか?
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塗料や建物など条件によりますが
塗り替え目安は10〜15年ぐらいになります。
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壁にヒビ割れができてますが、塗装してもらえますか?
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まずは、補修を行う必要があります。
外壁の素材によって対処も異なりますので、
詳しくは現地調査時に
スタッフまでご相談ください。
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塗装工事を行う季節はいつ頃が良いのでしょうか?
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塗料で良好とされる環境基準は、
気温5℃以上、湿度85%以下です。
当地域では、およそ3月中旬より
12月初旬までが良好に塗装ができる季節です。
-
大体の金額はどのくらいですか?
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お家の大きさや状況などプランにより
値段は変わってきます。
もし金額だけでも知りたいという方は
無料お見積りをオススメ致します。
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工事日数はどのくらいかかりますか?
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通常は3週間〜4週間程度が目安です。
気候や気温などのお天気の具合によって
工事期間が違ってきますので、
あくまでも目安でお考えください。
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工事の際の近隣への対策はどうしたらいいですか?
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工事の大きな音、工事車両の
出入りでどうしてもご近隣様へ
ご迷惑をおかけしてしまうことがございます。
当社が直接ご近隣様へ着工前にご挨拶を行い、
工事の説明をいたしますのでご安心ください。その他ご近隣様へ迷惑をかけることのないよう、
スタッフや職人一同でマナーの
徹底を心がけております。
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施工中は家にいなくてもいけませんか?
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塗装工事中はご在宅の必要はございません。
足場設置後は
容易に上り下りができる状態となるため、
防犯面への配慮をお願い致します。
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どういったリフォームをお任せできますか?
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住宅に関わるリフォームを
全般に承っております。
屋根や外壁、浴室からバリアフリーまで様々な
リフォームのご依頼に対応させて頂きます。
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アルミ製(冊子など)は塗装は可能ですか?
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アルミは塗料が密着しづらく、塗装できないと
考えられていましたが、
現在はアルミ専用塗料が
多くのメーカーから出てきており、
ご希望があればアルミでも塗装できます。
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防水工事も一緒にできますか?
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はい!もちろん可能です!
ペイントアップには当社専属の防水専門の
職人がおり施工経験も豊富なので、
ぜひご相談ください!
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「シーリング」と「コーキング」の違いは何ですか?
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基本的には同じ意味です。
いずれも外壁材との隙間にあるゴム状の
素材のことです!他には、
窓の外側の周りや水が
入ってはいけない時に使われることが多いです。
外壁塗装と比べると地味な存在ですが、
防水のためにもとても重要な工事です。
ペイントアップには
シーリング専門の職人がいますので
気になる方は是非お問い合せください。
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工事中や完成後に、問題や不満があった場合どうすれば良いですか?
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そのようなことはないように
万全を期しておりますが、
万が一工事中や完成後に、
ご不満な点や不備がございましたら、
ご遠慮せずにお申し付けください。
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施工後の保証はどうなっていますか?
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プランにより保証年数や内容に違いが
ございますが、様々なお客様に
安心して工事をご依頼頂けるように、
保証をご用意しておりますので
ご安心ください!
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アフターサービスはありますか?
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工事が終わったからと言って
終わりではありませんのでご安心ください。
当社独自の手厚いアフターサービスを
行っており、これを理由で
ご依頼頂いているケースも多いです!